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訂單相關

交易規則＆免責聲明

嚴本站僅提供顧客代購服務，完全不經手商品製作過程，亦無法保證運輸過程百分百安全，故無法對商品負連帶保證，請依自身需求慎重評估後選購。

若發生交易糾紛，本站會盡力協助處理；如遇製作方無故不出貨或捲款消失，金額已經支付給製作方，顧客需自行承擔風險，本站僅會退回扣除成本後的費用(匯率依照退款當下計算)。

⚠️泰國的飯制周邊通常都是在中國廠商製作的，來回的時間會直接影響製作時程，因此工作期可能會無預警延長，介意者請勿下單!

1. 官方商品皆有預購期間提早售完的可能，若遇缺貨無法順利購買，將會退還款項。
2. 我方為代購服務，完成付款之訂單，若我方已向賣家訂購商品，將不接受任何理由取消訂單；若非我方因素要取消訂單，將收取訂單總金額30%費用後退款。
3. 開箱請全程錄影🎥，保障雙方權益。如無開箱影片，皆不受理售後處理。
4. 製作方有權利更改內容物及出貨時間。
5. 包裹未取貨退回，需額外加收50元補寄費及運費。
6. 商品抵台，從發送下單出貨通知起一個月內無下單者，我方將取消本次交易，不予退款及發貨。
7. 無論成年與否，請對自己的行為負全責！
8. 大部分商品皆包含國際運費及包材費等費用，故不需二補，商品抵台出貨採用賣貨便20元賣場出貨，20元不內退。 遇到需要二補的商品會另外備註！

截止日前完成下單並付款才算訂購完成！下單未付款等同失敗

預購商品皆須先付款，無貨到付款。

下單後超24小時未付款，系統將發送未付款通知，

超過48小時未付款之訂單，將自動取消訂單。（已過截止時間將直接取消）

訂單狀態說明

等待確認+等待付款+等待出貨⮕顧客尚未付款

等待確認+待確認付款+等待出貨⮕尚未對帳

確認中+待確認付款+等待出貨⮕帳款有問題,無法對帳

已確認+已付款+等待出貨⮕已完帳,尚未於官方下訂商品

暫存+已付款+等待出貨⮕已完成訂購商品,等待賣家出貨中

處理中+已付款+等待出貨⮕開放下單出貨,商品尚未抵台

處理中+已付款+備貨中⮕開放下單出貨.商品已抵台

已完成+已付款+已出貨⮕包裹已寄出

已完成+已付款+送達取貨點⮕包裹已到顧客指定門市,尚未取貨

已完成+已付款+已取貨⮕顧客已完成取貨

已取消+已退款+等待出貨⮕訂單取消並完成退款

已取消+等待付款+等待出貨⮕未在期限內付款，訂單自動取消

付款相關

轉帳匯款

賣場預設收款帳戶為國泰世華-支援行動轉帳、ATM轉帳、無卡存款

另提供中國信託、中華郵政、Line Bank帳戶，請洽客服索取帳號。

匯款完成請至訂單頁面回填轉帳資訊，無回填資料=訂購失敗

❣使用台灣Pay轉帳，回填請填虛擬帳號，實體卡號無法對帳

❣轉帳匯款請勿備註任何訊息！我們這邊會讀不到後五碼

Line好友轉帳

請洽客服索取收款碼。

街口轉帳

請洽客服索取收款碼。

線上刷卡(暫停使用)

送出訂單後系統將自動轉跳第三方收款。

訂單金額超過3,000元無法使用線上刷卡。

icashPay(暫停使用)

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訂單金額超過3,000元無法使用icashPay。

超商代碼

送出訂單後系統將自動轉跳第三方收款。平台將收取30元手續費。

❣使用無卡存款、Line好友轉帳、街口轉帳等方式付款者，

下單時請選擇轉帳匯款，付款完成後請回填付款資訊，

後五碼填寫00000，並在顧客備註欄填寫付款管道，以利對帳作業。

配送相關

7-11賣貨便

包裹預設使用7-11賣貨便寄出，可另選擇全家 / 郵寄(含ｉ郵箱)

商品抵台後會發郵件通知。

面交

面交地點為宜蘭/台北，商品到貨會發郵件討論面交時間。

合併出貨

若有購買之商品未到貨，可保留一起寄送，最長合併時間為１個月。